よくある質問
無料面談について
Q：その場で入会を
決めなければいけませんか？
いいえ。
その場で返答は頂いておりませんのでご安心ください。
面談後にお送りするアンケートフォームに、入会するかしないか記入していただく形となっております。
Q：入会相談ではなく
婚活の相談だけでも
利用できますか？
勿論大丈夫です。
婚活専門のカウンセラーがあなたのお悩みにお答えさせていただきます。
Q：対面でなく
オンライン面談でも
可能でしょうか？
オンラインでも大丈夫です。
ただ、デメリットとして実際に活動している会員様を面談時に検索する事が出来ない点が挙げられます。
その点のみご了承ください。
Q：場所はどこですか？
対面の場合面談場所は新宿区西新宿にあるオフィスとなります。
（駅徒歩8分）
詳しい住所は面談申し込みの際お伝えさせていただきます。
Q:時間はどの程度ですか？
90分を予定しております。
Q:持ち物や服装は？
特にございませんので、お好きな服装でお越しくださいませ。
入会について
Q:誰でも入会できますか？
基本的にはどんな方でもサポートさせていただいております。
不安な場合は事前にメールでご相談ください。
Q:何故他社に比べて
こんなに安いんですか？
少人数制で運営しているという点が大きく関係しています。
また、なるべく多くの人に結婚の可能性を感じてほしいという思いから、金銭面でのハードルを低めに設定しております。
Q:お見合い写真は
必須で必要でしょうか？
これに関しては必須でお願いしております。
弊社提携のフォトスタジオか、ご自身でフォトスタジオを探される形でもOKです。
Q:男性でも入会できますか？
勿論大丈夫です。
カウンセラーが女性の為、女性目線のアドバイスを受けられる。というメリットもございます。
Q:入会金は一括支払いですか？
基本的には一括のお支払いをお願いしております。
どうしても厳しいという場合はご相談ください。
活動について
Q:更新料金はかかりますか？
更新は無料です。
入会から1年後に更新の意思をご確認させていただきます。
Q:店舗に出向くのが厳しい場合
活動はできませんか？
活動はオンラインがメインとなりますので、基本的に店舗に出向く必要はございません。
Q:仕事終わりの遅い時間でも
相談できますか？
弊社では23時までLINEにてカウンセラーとやり取りができる環境を用意しております。
安心して御相談ください。
Q:カウンセラーが
途中で変わる事はありますか？
弊社のカウンセラーは1名のみですので、変わる事はございません。
入会面談～成婚退会まで同じカウンセラーが担当させていただきます。
Q:休会は可能ですか？
大丈夫です。
怪我や病気で活動が困難な場合を除き、連続して3か月まで休会が可能です。
休会時には月額費用は発生いたしませんのでご安心下さい。
Q:月会費以外にかかる
費用はありますか？
IBJ主催の婚活パーティーに参加したい方（任意）は参加費用がかかりますが、それ以外はかかりませんのでご安心ください。
また、男性の場合お見合いのお茶代を男性が支払うルールがございますので（IBJのルール）お茶代がかかります。
Q:トライアルで退会も
可能ですか？
大丈夫です。
結婚相談所での活動が合わないと感じた場合は、遠慮なく申しつけください。